ajuda virtual

Instalação do agente de inventário

Windows XP --> XP.EXE

Windows 7 e mais recentes -->  OCS-FURG.EXE

  - O instalador deverá ser executado "como administrador".

  - A instalação deverá ser feita com a máquina conectada a rede, pois será solicitado o tombamento logo após o primeiro contato com o servidor.

  - Em alguns casos podem ocorrer conflitos com antivirus e smartscreen, desses casos os mesmos deverão ser desativados temporáriamente durante a instalação.

 

Instalação do agente no Windows XP

  - Deverão ser alteradas as seguintes configurações default:

          - Server URL: https:inventario,furg.br/ocsinventory

          - Desativar a caixa "validate certificates"

 

 

 

 

 

 

Suporte On-line

 

Para auxiliar na resolução de problemas, o NTI dispõe agora de assistência remota por meio do software TeamViewer.

Após baixá-lo através do link abaixo, o seu ID e senha destacados na figura abaixo devem ser enviados no contato realizado.

  

 

        Download (TeamViewer)

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